走进爱医之声，讲述您的故事。今天我们将一起听一听这个故事：医生 你们还记得我们的承诺吗。

第一部分 对患者的承诺我们做到了怎样的地步。
今天心情有些暗淡，送走又一个我力所不能及的患者，病人家属对我倒是非常信任，说话的表情和语气都透露出对我莫大的期盼，他们让我告诉他们，我究竟对这位患者，也就是他们的亲属病情治疗把握有多么大，就是这样的问题，无数的病人和病人家属问过我无数次同样的问题，凭良心讲话，我自己无论回答哪一次心里都不感到轻松，因为病人问我这样的问题也只是想要一个出自于医生的承诺，一个承诺对于这位病人是非常重要的，病人和家属都把希望寄托在我们医生的这一句承诺上面。
好多次我都是在犹豫许久才会告诉病人一个似是而非的答案，因为我知道在我们这个行业中有着太多太多不确定的因素柔和在里面，即使在我心里有十足的把握可以治愈某一个简单的病例，我也不能把承诺像病人和病人的亲属许下100%，在这个过程里，我更多的是在躲避一个缠绕我心中多年的一个问题。---我要怎样面对我的病人，我要如何给他们一个可以确定的承诺？
诚然，要做到有足够底气回答病人，自己的临床经验和操作技术必须过硬，可是仅有这些还是远远不够的，患者的理解和信任同样也是非常重要的。在实际的工作当中，大部分的病人和家属还是理解医生的工作的，可以放心的给这样的病人和家属进行交流和诊治，甚至在某些时候可以给这样的家属和病人一个大于80%的承诺。

我一直在想，为什么我始终不敢完全把承诺做到100%，是缘于我内心深处的一种逃避，一种深深的自我保护的心态，因为曾经有那么一次，我被情绪激动的病人家属冲击过一次，我害怕被伤害，这是我最直接的情由，而当我在受到委屈的时候，却发现到现在为止还没有一个可以让我获得安慰和鼓励的机会，获得的也只能是来自于同一个阶层的些许的同情，这就是我最大的隐痛。